SPAMFILTER - onterecht gemarkeerde e-mail
Als het spamfilter (onterecht) een e-mail als spam markeert, kun je eenvoudig het spamfilter verbeteren.
Wat moet je doen als een e-mail bij jou (onterecht) in de spam-folder beland?
Stap 1: login op de webmail
Login op jouw account via https://emailen.online
Stap 2: navigeer naar de spamfolder
Stap 3: klik met je rechtermuisknop op de mail in kwestie
Klik met je rechtermuisknop op de e-mail in kwestie, klik vervolgens op 'Meer' en kies 'Allow Sender'.
Dit leert het spamfilter dat deze specifieke afzender vertrouwd is.
Stap 3: klik nogmaals met de rechtermuisknop op de mail in kwestie
Klik met je rechtermuisknop op de e-mail in kwestie en kies vervolgens 'Not Spam'.
Dit zal de e-mail verplaatsen naar de inbox en leert het spamfilter dat dit type e-mail geen spam is.
